Wil jij deel uitmaken van de #xiorfamily als Reception Officer in onze Roxi Residence in Antwerpen?
Roxi is een hybride hotelconcept en maakt deel uit van Xior Student Housing. De eerste Roxi Residence opende zijn deuren in 2019 in Zaventem (Brussel) en binnenkort openen we een Roxi Residence in Antwerpen.
De gerenoveerde Residence bestaat uit studio’s die uitgerust zijn met een keuken, tv, eetruimte en alles wat je nodig hebt voor een aangenaam verblijf. Deze studio’s kunnen zowel voor korte als lange verblijven geboekt worden. De Roxi Residence is semi-geautomatiseerd biedt beperkte services, maar behoudt altijd een persoonlijke touch.
Voor onze vestiging in Antwerpen zijn we op zoek naar een Reception Officer.
Functieomschrijving:
- Je bent het (eerste) gezicht van onze receptie in de Antwerpse Residence
- Je staat in voor onze klantenservice: je helpt gasten aan de balie, via e-mail en telefonisch
- Je beheert reserveringen en verzorgt het check-in en check-out proces. Je bezorgt gasten de nodige sleutels en toegangskaarten
- Je ondersteunt het administratiekantoor
- Je houdt toezicht op het gebouw en coördineert tussen de verschillende afdelingen (schoonmaak, catering, onderhoud & tuin)
- Je past de nodige protocollen toe in geval van noodsituaties
Jouw profiel:
- Je hebt ervaring in front office of receptiewerk, bij voorkeur in een hotelomgeving.
- Je spreekt Engels en Nederlands; Frans is een pluspunt
- Je kan vlot werken met MS Office
- Je hebt interesse in klantenservice, sociale media en nieuwe technologieën
- Een opleiding in de richting van Hospitality, Toerisme of Bedrijfsadministratie wordt als een pluspunt beschouwd.
Wat wij bieden:
- Mogelijkheden voor verdere ontwikkeling en (internationale) groei
- Een aangename werkplek in Antwerpen met een leuk, dynamisch team
- Een aantrekkelijk, competitief salaris aangevuld met talrijke secundaire arbeidsvoorwaarden
Solliciteer hier
