Help ons mee om meer dan 21.000 studenten een geweldige eerste woonervaring te bieden
Xior is de grootste eigenaar en exploitant van studentenhuisvesting op het Europese vasteland. Onze missie is om zoveel mogelijk studenten een geweldige eerste woonervaring te bieden. We bieden een thuis weg van huis aan meer dan 21.000 studenten in België, Nederland, Duitsland, Polen, Spanje, Portugal, Denemarken en Zweden. Een plek waar ze kunnen wonen, contacten leggen, studeren en ontspannen.
We willen meer doen dan alleen infrastructuur bieden aan onze studenten. We geloven dat we een fundamentele rol spelen in de reis van studenten naar onafhankelijkheid. Onze mensen spelen hierin een cruciale rol.
Wil jij hieraan bijdragen als Residence Manager in onze Prince Residence in Antwerpen?
Als Residence Manager ben je het gezicht van zowel ons verhuurkantoor als een vertrouwd aanspreekpunt in de residentie. Je zorgt ervoor dat studenten zich welkom voelen, dat het verhuurproces soepel verloopt en dat de residentie goed wordt beheerd.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je bent verantwoordelijk voor de verhuur van studentenkamers in Antwerpen: het plannen en begeleiden van bezichtigingen.
- Je stelt huurovereenkomsten op en houdt nauwlettend toezicht op betalingen en administratie.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor studenten in de residentie.
- Je begeleidt het in- en uitchecken en maakt bewoners vertrouwd met het gebouw.
- Je beantwoordt vragen van (potentiële) huurders via e-mail, telefoon en aan de balie.
- Je behandelt klachten en zorgt ervoor dat deze correct worden opgevolgd.
- Je stelt uitcheckinventarissen op.
- Je ziet toe op de naleving van het huisreglement.
- Je voert klein onderhoud uit of schakelt de juiste dienst in.
- Je volgt reparaties en technische ingrepen op en communiceert hierover met de bewoners.
- Je draagt bij aan een warm gemeenschapsgevoel in de residentie.
- Je onderhoudt contacten met collega’s, buren en lokale partners.
Jouw profiel:
- Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig.
- Je bent klantgericht, communicatief en voelt je op je gemak in de omgang met studenten.
- Je hebt een hands-on mentaliteit; technisch inzicht is een pluspunt.
- Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in een team.
- Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht tijdens drukke periodes.
- Je bent vaardig met computerprogramma's (Excel, Word, interne systemen).
- Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels.
- Een achtergrond in Facility Management, vastgoed of hospitality is een pré.
Wat wij bieden:
- De kans om impact te maken in een snelgroeiend, dynamisch bedrijf dat toonaangevend is in de studentenhuisvestingssector in continentaal Europa
- Je helpt de toekomst vorm te geven door met en voor de studentengeneratie te werken
- Mogelijkheden voor verdere ontwikkeling en (internationale) groei
- Aangenaam wonen in de residentie
- Een aantrekkelijk, competitief salaris aangevuld met talrijke secundaire arbeidsvoorwaarden
Solliciteer hier